Termos de serviços
Relação contratual entre o prestador de um serviço e o seu utilizador.
Termos de Uso – Hysen Bloxx
1. Introdução
Seja bem-vindo à HysenBloxx! Ao utilizar nossa plataforma e efetuar qualquer compra, você declara estar de acordo com os termos descritos abaixo. Caso não concorde com alguma das condições, recomendamos não utilizar nossos serviços.
2. Sobre nossos serviços
A HysenBloxx é especializada na venda de contas e itens digitais relacionados ao jogo Blox Fruits. As entregas podem ocorrer de forma automática ou manual, conforme especificado na descrição de cada produto. Todas as contas e itens são verificados previamente para garantir a conformidade com o que foi anunciado.
3. Compras e Pagamentos
Os pagamentos são realizados por meio de plataformas seguras, disponibilizadas no site.
O cliente é responsável por fornecer informações corretas no momento da compra, especialmente dados como usuário do jogo, e-mail e telefone.
A entrega do produto será efetuada após a confirmação do pagamento, respeitando o prazo informado na página do item.
4. Política de Reembolso e Trocas
Não realizamos reembolsos em caso de desistência ou arrependimento da compra após o pagamento confirmado.
Se houver divergência entre o produto entregue e o anunciado, o cliente deverá entrar em contato com o suporte em até 24 horas após a entrega.
A HysenBloxx não se responsabiliza por perdas ou punições causadas por ações do cliente dentro do jogo.
Para produtos como contas, caso o cliente não vincule e-mail e telefone conforme instruído, a responsabilidade é exclusivamente dele.
Produtos como frutas permanentes ou gamepasses não serão reembolsados caso o nome de usuário informado esteja incorreto no momento da compra.
5. Garantia
Oferecemos uma garantia limitada de 24 horas para problemas relacionados ao primeiro acesso da conta. Após esse prazo, não nos responsabilizamos por alterações feitas pelo cliente, perda de acesso, punições ou restrições aplicadas pelo jogo.
6. Responsabilidades do Cliente
O cliente deve manter em sigilo todas as credenciais recebidas.
É de responsabilidade do comprador qualquer revenda, troca ou compartilhamento da conta adquirida.
O uso indevido do produto adquirido pode resultar em penalidades pelo jogo, sem qualquer responsabilidade por parte da Hysen Bloxx.
7. Atualizações nos Termos
Estes Termos de Uso podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Recomendamos que os clientes consultem esta página periodicamente para estarem atualizados.
8. Atendimento e Suporte
Em caso de dúvidas, suporte técnico ou problemas com sua compra, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento disponíveis em nosso site.